Công an xã Mai Hạ trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng các tiện ích số, góp phần đưa phong trào “Bình dân học vụ số” đến từng hộ gia đình
Lan tỏa mạnh mẽ từ tỉnh đến cơ sở
Thực hiện các chủ trương của Trung ương, của tỉnh về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số, các cấp, ngành trên địa bàn tỉnh đã chủ động xây dựng kế hoạch, tổ chức triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với cải cách hành chính, Đề án 06, xây dựng chính quyền số, xã hội số và phát triển kinh tế số. Đến nay, 100% xã, phường đã ban hành kế hoạch triển khai phong trào và duy trì hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng.
Công tác tuyên truyền được triển khai đồng bộ qua hệ thống sinh hoạt chính trị, truyền thanh cơ sở, mạng xã hội và mạng lưới tổ công nghệ số cộng đồng. Điểm sáng là chuyên trang “Bình dân học vụ số” trên Cổng thông tin điện tử tỉnh với 7 chuyên mục chuyên sâu, đăng tải hơn 120 văn bản, tin, bài trong 8 tháng đầu năm 2026. Tính chung trên các trang thông tin điện tử của các cơ quan, đơn vị, toàn tỉnh đã ghi nhận gần 2.500 chuyên mục, chương trình và bản tin phản ánh về phong trào.
Cán bộ Công an xã Pà Cò trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh, tiếp cận và khai thác các tiện ích số
Cùng với tuyên truyền, công tác đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số được đẩy mạnh toàn diện. Trong 8 tháng đầu năm 2026, toàn tỉnh tổ chức trên 240 lớp tập huấn về chuyển đổi số cho cán bộ, công chức và hơn 140 lớp đào tạo cho công nhân, người lao động tại các doanh nghiệp, hợp tác xã.
Trong đó, Sở Khoa học và Công nghệ đã trực tiếp bồi dưỡng cho hơn 2.000 cán bộ, công chức và thành viên tổ công nghệ số cộng đồng tại 14 xã, phường; tập trung vào các nội dung thiết thực như trí tuệ nhân tạo (AI), dịch vụ công trực tuyến và nền tảng “Bình dân học vụ số”. Sở Nội vụ triển khai khóa học trực tuyến trên nền tảng MOOC cho gần 2.000 học viên khối Nhà nước. Song song với đó, ngành giáo dục và đào tạo cũng đẩy mạnh trang bị kỹ năng an toàn mạng và ứng dụng AI trong dạy học, bảo đảm 100% học sinh tiểu học được tiếp cận kiến thức số thiết yếu.
Cán bộ, giáo viên phân hiệu Hữu Nghị - Trường Tiểu học Sông Đà (phường Hòa Bình) tham gia tập huấn trực tuyến, nâng cao kỹ năng ứng dụng AI trong dạy học
Tại phường Vĩnh Phúc, phong trào “Bình dân học vụ số” được triển khai theo hướng gắn tuyên truyền với hướng dẫn thực hành, lấy người dân làm trung tâm, phát huy vai trò của các tổ công nghệ số cộng đồng trong việc “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, trực tiếp hỗ trợ người dân sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến và các tiện ích số thiết yếu. Đến nay, hơn 58.000 người dân được hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt VNeID mức độ 2; hơn 22.800 người được hướng dẫn tích hợp Sổ sức khỏe điện tử, ví giấy tờ trên VNeID và sử dụng các nền tảng số. Phong trào cũng được mở rộng thông qua các mô hình “Đại sứ số”, “Gia đình số”, “Chợ số - Nông thôn số”, từng bước đưa kỹ năng số đến gần hơn với từng gia đình và khu dân cư.
Lấy người dân làm trung tâm
Một trong những điểm nổi bật của phong trào là việc chuyển từ tuyên truyền đơn thuần sang hướng dẫn trực tiếp, “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân có thể sử dụng ngay các tiện ích số phục vụ đời sống. Tại 148/148 xã, phường, các tổ công nghệ số cộng đồng đã triển khai hướng dẫn người dân sử dụng thiết bị thông minh, khai thác thông tin, sử dụng các nền tảng, dịch vụ số thiết yếu và bảo đảm an toàn trên môi trường mạng. Tỷ lệ người dân được hướng dẫn ước đạt 85%, tăng 5% so với cuối năm 2025. Các lực lượng Công an, Tổ Đề án 06 và Tổ công nghệ số cộng đồng tập trung hướng dẫn người dân kích hoạt, sử dụng VNeID, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng tài khoản ngân hàng số, sổ sức khỏe điện tử và các tiện ích số khác.
Chi hội Nông dân thôn 17 (xã Thanh Thủy) ra mắt mô hình “Hội nông dân số” góp phần đưa kỹ năng số đến hội viên và người dân ở cơ sở
Đáng chú ý, mô hình “Mỗi công dân - Một danh tính số” được triển khai theo hướng hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng VNeID và tài khoản ngân hàng số; mô hình “Gia đình số” hướng tới mục tiêu mỗi hộ gia đình có ít nhất một thành viên biết sử dụng các nền tảng, dịch vụ số và có khả năng hướng dẫn lại cho các thành viên khác. Đến nay, 127/148 xã, phường đã tuyên truyền, vận động mỗi hộ gia đình cử ít nhất một thành viên tham gia các lớp tập huấn, buổi học cộng đồng về kỹ năng số.
Cùng với đó, mô hình “Đại sứ số” được xây dựng theo phương thức “người hướng dẫn - người học”, trong đó mỗi người hướng dẫn hỗ trợ ít nhất 5 người học; mô hình “Chợ số - Nông thôn số” tập trung vào tiểu thương, nông dân và người dân khu vực nông thôn với mô hình học tập “4T”: Tiểu thương - Thương mại điện tử - Thanh toán không dùng tiền mặt - Tiết kiệm số. Toàn tỉnh đã ghi nhận 80 mô hình “Chợ số - Nông thôn số”, 83 mô hình “Gia đình số” và 77 mạng lưới “Đại sứ số”.
Nổi bật là mô hình “Hỗ trợ công dân khi đến thực hiện thủ tục hành chính số tại Bộ phận Một cửa”, bố trí cán bộ trực tiếp hướng dẫn người dân tạo tài khoản, đăng nhập VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán trực tuyến và tra cứu kết quả. Toàn tỉnh có 54 mô hình theo hướng này. Đặc biệt, mô hình “Giải quyết thủ tục hành chính tại nhà cho người dân” đã hỗ trợ gia đình chính sách, người cao tuổi, người khuyết tật và những người khó khăn trong đi lại; trong 8 tháng đầu năm đã hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ tại nhà và trả kết quả qua bưu điện 356 trường hợp.
Một cách làm đáng chú ý khác là đợt cao điểm “30 ngày phổ cập kỹ năng số cho người dân”, gắn với mô hình “Khu dân cư số” và “Hướng dẫn số hóa hồ sơ tại chỗ”. Các hoạt động đã tổ chức 12 buổi hướng dẫn, hỗ trợ hơn 700 lượt người dân; tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đạt trên 90%, tỷ lệ hồ sơ đúng hạn đạt 99,8% và mức độ hài lòng trên 98%.
Tại xã Nật Sơn, với đặc thù địa bàn miền núi rộng, dân cư phân tán, 96,85% dân số là đồng bào dân tộc thiểu số, địa phương tập trung đưa kỹ năng số đến tận khu dân cư, ưu tiên người cao tuổi, hộ nghèo và các đối tượng còn hạn chế về công nghệ. Các tổ công nghệ số cộng đồng phối hợp với lực lượng Công an, đoàn thể thực hiện phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người”, trực tiếp hỗ trợ VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và Sổ sức khỏe điện tử. Từ mô hình “Phục vụ tại chỗ, trọn gói” đã hỗ trợ 1.860 lượt công dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến, góp phần nâng tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến lên 100% trong 8 tháng đầu năm 2026.
Sau gần 1 năm triển khai, nhiều chỉ tiêu quan trọng đã đạt và tiệm cận mục tiêu của tỉnh đặt ra. 100% cán bộ, công chức, viên chức và người lao động khu vực công được xác định cơ bản có hiểu biết về chuyển đổi số và bước đầu sử dụng các nền tảng, dịch vụ số phục vụ công việc; 100% học sinh từ cấp tiểu học được tiếp cận kỹ năng số thiết yếu; tỷ lệ người dân trưởng thành được hướng dẫn kỹ năng số đạt khoảng 85%. Đặc biệt, tỷ lệ người dân trưởng thành được xác nhận đạt phổ cập tri thức, kỹ năng số trên nền tảng VNeID đạt 100%.
Tiếp tục tạo chuyển biến thực chất trong thời gian tới
Trong những tháng cuối năm 2026, tỉnh Phú Thọ xác định tiếp tục hoàn thành các chỉ tiêu của phong trào “Bình dân học vụ số”, trong đó trọng tâm là phổ cập tri thức chuyển đổi số, kỹ năng số cho người dân trưởng thành và người lao động trong doanh nghiệp, hợp tác xã.
Sở Khoa học và Công nghệ tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho Tổ công nghệ số cộng đồng tại xã Hoàng Cương
Trước hết là đổi mới phương thức tuyên truyền, chuyển từ đọc, phổ biến văn bản sang sử dụng video ngắn, hình ảnh trực quan, tài liệu dễ hiểu, dễ thực hiện; tập trung vào những kỹ năng người dân cần ngay như sử dụng điện thoại thông minh, VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, bảo vệ dữ liệu cá nhân và phòng tránh lừa đảo trên không gian mạng. Cùng với đó, tiếp tục kiện toàn, nâng cao chất lượng Tổ công nghệ số cộng đồng, tổ chức các buổi học cộng đồng tại nhà văn hóa, khu dân cư, trường học, Trung tâm Phục vụ hành chính công; nội dung học tập phải ngắn gọn, thực hành trực tiếp trên điện thoại của người dân.
Tỉnh cũng sẽ ưu tiên phổ cập kỹ năng số cho người cao tuổi, hộ nghèo, hộ cận nghèo, người yếu thế, đồng bào dân tộc thiểu số, lao động phổ thông và người chưa thành thạo thiết bị thông minh; đồng thời đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt, kinh tế số nông thôn, thương mại điện tử, các mô hình “Gia đình số”, “Đại sứ số”, “Chợ số - Nông thôn số”, “Mỗi công dân - Một danh tính số”.
Phong trào “Bình dân học vụ số” đang tạo nên một cách tiếp cận mới trong phổ cập kỹ năng số: Không để người dân đứng ngoài quá trình chuyển đổi số, mà giúp mỗi người trở thành một chủ thể của chuyển đổi số. Với việc lấy người dân làm trung tâm, lấy hiệu quả sử dụng thực tế làm thước đo và phát huy vai trò của lực lượng nòng cốt tại cơ sở, phong trào sẽ tiếp tục góp phần thu hẹp khoảng cách số, nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân và xây dựng xã hội số toàn diện trên địa bàn tỉnh Phú Thọ.
Nguồn: PhuthoPortal